• Новинки
  • Мужские
  • Женские
  • Уход за обувью
  • Распродажа
  • Новинки
  • Dr.Martens
  • Native
  • Женские
  • Мужские
  • Носки
  • Осень
  • Распродажа
  • Уход за обувью
  • Распродажа
  • Показать еще

    Пользовательское соглашение

    1. Основные положения

    1.1.    Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал и согласен с правилами» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.

    1.2.    Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой.

    1.3.    Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
     
    2. Информация о Товаре

    2.1.    Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (которое содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. 

    2.2.    Каждый товар на сайте интернет-магазина имеет Статус наличия товара. Статус «Товар есть в наличии» или «на складе» означает, что представленный товар имеется на собственном складе и (или) в одной из торговых точек Продавца, статус «Под заказ» или «С доставкой» означает, что товар доступен для доставки по предварительной Заявке Покупателя в сроки, оговоренные отдельно для каждого товара, статус «Нет в наличии» означает, что товар добавлен в архив интернет-магазина и недоступен для покупки на данный момент. 

    2.3.    По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

    2.4.    Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

    2.5.    В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

    2.6.    Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная  в Интернет-магазине отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления заказа.

    2.7.    Приобретая обувные товары, в частности обувь для активного отдыха, кроссовки, полуботинки и ботинки, в Интернет-магазине Покупатель соглашается с тем, что он ознакомлен и понимает, что кроссовки – это мягкая обувь, которая подходит для большинства людей, даже с нестандартным строением стопы. Если при примерке обувь подошла по посадке и удобству, то вместе с началом использования Товара по назначению покупатель подтверждает согласие с тем, что в Товаре могут присутствовать разная длина и ширина одноименных деталей (до 5 мм) и отклонение от оси симметрии (до 5 мм). Также обувь может иметь косметические дефекты, такие как следы приклеивания деталей, в том числе подошвы, неровность в окраске и структуре материалов (ворсистость велюра, рельефность кожи).

    В случае несогласия с наличием подобных дефектов, Покупатель имеет право до начала использования Товара в течение 14 дней вернуть товар Продавцу, либо обменять товар на аналогичный без наличия таких дефектов. После начала использования товара, претензии по наличию дефектов, о которых Покупатель был предупрежден в ч. 1 п. 2.7 (кроме скрытых производственных), Продавцом не принимаются.

    3. Порядок приобретения Товара

    3.1.    Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Подробности оформления заказа в Интернет-магазине описаны в разделах «Оплата товара» и «Доставка товара».

    3.2.    После оформления заказа в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

    3.3.    При отсутствии Товара на складе Продавца и (или) невозможностью доставки такого товара со склада поставщика, менеджер Интернет-магазина должен поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

    3.4.    При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.

    3.5.    Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по пока статус Заказа не изменится на «Находится в доставке» или «Отправлен клиенту»), заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

    4. Доставка и приемка-передача Товара

    4.1.    Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки по территории Республики Беларусь.

    4.2.    Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно. Для товаров со статусом «есть в наличии» сроки доставки составляют не менее 1, но не более 5 рабочих дней. Для товаров со статусом «Под заказ» и «С доставкой» не более 15 рабочих дней, если иное не оговорено предварительно в Описании или в примечании к заказу. В сроки доставки не включаются день оплаты и следующий за ним день.

    4.3.    Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы Доставки.
     
    5. Оплата Товара

    5.1.    Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата товара» Интернет-магазина.

    5.2.    Покупатель оплачивает Товар наличными денежными курьеру Службы доставки (действующему в интересах Продавца), либо безналичным способом (100 % предоплата), перечислив денежные средства на расчетный счет Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.

    5.3.    Товар оплачивается в белорусских рублях.

    5.4.    Наличными денежными средствами могут быть оплачены только Товары, доставляемые по территории РБ.
     
    6. Возврат Товара

    6.1.    Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 14 дней с момента вручения ему Товара.

    6.1.1.  Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный чек, товарная накладная, кассовый чек). Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.

    6.1.2.  О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина.

    6.2.    Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также в случае исполнения индивидуальной заявки клиента на товары со статусом «Под заказ» и «С доставкой».

    6.3.    При отказе Покупателя от Товара (кроме товаров со статусом «Под заказ» и «С доставкой») Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.

    6.4.    Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец.

    7. Прочие условия

    7.1.    Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на обработку его персональных данных. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.

    7.2.    Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

    —      является общедоступной;

    —      раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;

    —      требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

    —      раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

    7.3.    Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.

    7.4.    Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.

    7.5.    Оформляя Заказ на сайте Покупатель подтверждает, что он согласен с правилами, условиями доставки, условиями оплаты и несет ответственность за расходы, которые могут возникнуть у продавца в случае отмены заказа, отказа от исполнения заказа. В случае, если с аккаунта Покупателя создается более 3 заказов в течение недели, и Покупатель отказывается от их исполнения, учетная запись Покупателя может быть заблокирована.

    8. Порядок разрешения споров

    8.1. Все споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, связанные с приобретением товара, его доставкой, качеством и возвратом, решаются путем переговоров.

    8.2. В случае, если разрешить спор путем переговоров и в досудебном порядке не представляется возможным, все споры решаются в суде.